Как составить претензию о выплате неустойки при нарушении сроков контракта

Как составить претензию о выплате неустойки при нарушении сроков контракта

Как составить претензию о выплате неустойки при нарушении сроков контракта

На выполнение конкретного вида работ исполнителю отводится определенный период времени. Он фиксируется в договоре и является важным условием сделки. Если данный пункт соглашения нарушен, заказчик может потребовать компенсации. Каждый просроченный день предполагает начисление пени.

Общие правила сроков о подряде

Большинство гражданских сделок заключаются без указания точного времени исполнения, так как на заключительный срок окончания работ могут влиять дополнительные факторы. Однако это не означает, что если стороны не включили в контракт такой пункт соглашения, сроки могут переноситься до бесконечности. В таком случае порядок окончания работ будет определяться по правилам ГК РФ с учетом принципа разумности и специфики делового оборота. Неустойка за нарушение срока доставки товара рассчитывается на основании ст. 23.1 ЗоЗПП.

На сегодняшний день действует закон «Об участии в долевом строительстве», детально регламентирующий отношения застройщика и дольщика. Документ – гарант защиты от повторных продаж. Документ – гарант защиты от повторных продаж. При этом вместо ужесточения ответственности за нарушение сроков передачи объекта размер неустойки вместо 3% в день снижен до 1/150 ставки рефинансирования Центробанка.

Общая сумма штрафа рассчитывается от цены сделки с учетом каждого дня просрочки. Однако если строительство дома началось до вступления в силу данного постановления, будет применена норма ЗоЗПП. В этом случае застройщик будет обязан выплатить 3% от цены договора за каждый просроченный день передачи объекта.

Как и когда требовать неустойку

При составлении претензии за нарушение сроков оказания услуги, выполнения ремонтных работ, доставки грузов детально перечитайте текст соглашения. Особое внимание уделите порядку составления претензии и сроку, в течение которого она может быть подана. Это должно быть обязательно указано в договоре, как и время ожидания ответного решения.

В некоторых ситуациях размер неустойки за нарушение сроков может уменьшаться или, наоборот, повышаться. Нарушитель может сослаться на неполучение претензии от заказчика. Таким образом, несоблюдение досудебного способа урегулирования спора может привести к отказу в рассмотрении иска.

Поэтому воспользуйтесь самым верным способом – претензия о выплате неустойки должна быть оформлена заказным письмом. Воспользуйтесь услугами почты. В этом случае вы сможете отследить дату вручения претензии в письменной форме исполнителю.

Не забудьте сделать опись вложения. Если и в этом случае претензия за срыв сроков будет проигнорирована, единственным способом защиты права остаётся обращение в суд для законного расторжение соглашения и наложения штрафных санкций.

Если вам сложно составить претензию самостоятельно, следует воспользоваться консультацией юриста. Специалист сможет учесть все правовые нормы в рамках конкретного спора и провести грамотное оформление документации.

Ответственность

Потребитель может пойти на уступки и продлить исполнителю срок выполнения работ. Также он в состоянии перепоручить работу другому подрядчику или выполнить ее самостоятельно, потребовав возмещения временных и трудовых затрат от исполнителя в денежном выражении.

Также заказчик вправе:

  • потребовать исполнителя снизить цены за невыполнение работ в срок;
  • отказаться от исполнения договора.

Основание: ст. 28 закона РФ ОЗПП.

Случается так, что за нарушение сроков поставки неустойка взыскивается через суд. Исполнитель может никак не отвечать на поданные претензии. Если претензия была проигнорирована несколько раз, то необходимо обращаться в судебные органы для взыскания неустойки.

Для этого потребуется собрать следующие документы:

  • договор на оказание услуг;
  • иск;
  • документ, подтверждающий платеж, внесенный аванс и т. д;
  • справки о том, что нарушены права потребителя;
  • претензии, ранее направленные в адрес исполнителя и ответы на них, если таковые имеются, в том числе аудиозаписи телефонных разговоров;
  • предварительный расчёт суммы неустойки.

Если размер неустойки за нарушение сроков выполнения работы менее 50 тыс. руб., следует обращаться в мировой суд, если более 50.000 руб. – в районный или городской суд. При этом госпошлину оплачивать не требуется. Иски, связанные с защитой прав потребителей, ею не облагаются.

Алгоритм взыскания неустойки при нарушении сроков

В соответствии со ст. 27 ФЗ ОЗПП исполнитель должен выполнить работу срок. За просрочку сроков после продления договора заказчик может потребовать неустойку вместе с возмещением уплаченных за работу денег. Право на неустойку может возникнуть у заказчика во всех случаях, если он обратился к исполнителю при нарушении любого пункта, обозначенного в договоре, том числе касающегося сроков выполнения, даже если они чётко не обозначены.

После истечения десятидневного срока на урегулировании претензии начисляется пеня за каждый день просрочки. Далее заказчик может обратиться с претензией о выплате в Роспотребнадзор, который детально рассмотрит обращение и проведет проверку работы исполнителя.

Если исполнитель не реагирует на обращение в форме письменной претензии, следует обратиться с иском в суд. При положительном судебном вердикте исполнитель возместит заказчику все расходы вместе с неустойкой за просрочку выполнения работы.

Претензия за нарушение сроков должна содержать следующие требования:

  1. Исполнителю даётся возможность завершить работу в срок, иначе с него будет взыскана неустойка за каждый день нарушения условий договора.
  2. Доводится информация о том, что данная работа передана на исполнение другой компании, в связи с этим бывшему подрядчику предлагают возместить причиненные убытки за срыв сроков.
  3. Предлагается уменьшить цену договора или расторгнуть его.

Читайте также: Что будет, если не оформить наследство?

Порядок привлечения к ответственности по претензии

Ещё до предъявления претензии заказчик должен убедиться, что срыв сроков не был вызван нарушением обязательств с его стороны. Например, передачи технической документации была осуществлена вовремя, все требования были урегулированы, не было внесено никаких дополнительных задач, в результате чего сроки выполнения работ остались прежними. При малейшей вине заказчика подрядчик может избежать ответственности.

Претензия может быть составлена на следующий день после невыполнения работы в срок. В обязательном порядке до обращения в суд заказчик должен направить претензию в соответствии с нормами ЗоЗПП.

Заказчик может выбрать любые меры ответственности, не запрещенные законом, в случае нарушение сроков выполнения работ:

  • неустойку или пеню в виде процентов от суммы неисполненных обязательств;
  • проценты за пользование денежных средств при условии, если был внесён аванс или предоплата;
  • штраф в фиксированной сумме или в размере процентов неисполненных обязательств подрядчиком.

Пример:

Вопрос: был заключён договор на возмездное оказание услуг. Если случится так, что сроки по каким-то причинам будут нарушены, исполнитель уплатит неустойку в размере 0, 1% от цены договора. Однако, согласно ст. 28 закона РФ о ЗПП за каждый день просрочки взыскивается 3%. Какая из 2-х ставок будет использована при нарушении сроков?

Ответ: Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия трудового соглашения определяются по взаимному соглашению сторон, кроме случаев, когда определенные условия предписаны законодательством и другими правовыми актами (ст. 422 ГК).

Контрагенты могут согласовать окончательный срок сдачи работы, конкретную дату или порядок ее определения. Можно включить в соглашение промежуточные сроки, касающиеся отдельного этапа работ. В этом случае заказчику нужно не только подписывать итоговые акты, но и принимать работу на каждом этапе.

В некоторых случаях, когда в договоре нет пункта о сроках сдачи работ или порядке их определения, документ может считаться недействительным. Обычно в установлении четких сроков исполнения работ заинтересованы сами участники договора. Именно при содержании в контракте такого пункта есть возможность планировать прием результатов деятельности, реализовывать имущественные и прочие финансовые интересы. Даже незначительный пропуск сроков может повлечь за собой в некоторых случаях серьезные последствия.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрисконсульт